3
1. Диагностика внутреннего конфликта: структура и возможности применения в психологической практике
Система «Диагностика внутреннего конфликта» (ДВК) представляет собой комплекс методик, направленных во взаимодействии на выявление доминирующих ценностей и конфликтов личности, а также способов их эмоциональной переработки, отражающей, в свою очередь, глубокую индивидуальность и специфичность функционирования психологических защит. Первой методикой, благодаря которой автором спустя 10 лет на основании эмпирических исследований данная система была создана, была методика «Уровень соотношения «ценности» и «доступности» в различных жизненных сферах» (УСЦД) (Фанталова, 1992, 2001). Итоговым показателем методики, используемым для сравнительного анализа контрольной и экспериментальной групп больных, был индекс расхождения «Ценность — Доступность» (RЦ — Д). Проводилось попарное сравнение 12-ти терминальных понятий-ценностей по Рокичу на специальных матрицах регистрационного бланка дважды — по «ценности» и по «доступности». Созданная методика позволила также устанавливать локализацию и выраженность внутренних конфликтов (ВК), распознаваемых как значительное превышение «Ценности» (Ц) над «Доступностью» (Д) в той или иной жизненной сфере, а также внутренних вакуумов (ВВ), имеющих обратное ВК соотношение этих показателей — для внутренних вакуумов Д значительно выше Ц, что часто бывает связано с ощущением внутренней пустоты и никчемности. Позднее было введено понятие «нейтральной зоны» (НЗ), где Ц и Д в достаточной степени совпадают, при этом внутренней дисгармонии в соответствующих сферах не наблюдалось. С помощью самоотчетов испытуемых удалось установить субъективную границу между Ц и Д для ВК, ВВ, и НЗ, она равна 4. То есть, при Ц–Д≥4 отмечался ВК, при Д–Ц≥4 — ВВ и при |Ц–Д|<4 — НЗ, то есть случаи, когда Ц≈Д.
4
Данные по исследованию конструктной валидности и надежности методики УСЦД, полученные на материале 274 испытуемых с помощью интеркорреляций параметров методики УСЦД с параметрами методик MMPI, 16PF Кеттелла, «Акцентуация характера», «Уровень субъективного контроля», подтвердили наличие этих психометрических характеристик для показателей ВК, ВВ, НЗ, RЦ — Д. В целом можно отметить наличие различных вариантов социально-психологической дезадаптации для показателей ВК и ВВ, и, напротив, наличие достаточной социальной и личностной адаптации в условиях НЗ (Е. Б. Фанталова, 2009). Дополнительные данные по исследованию конструктной валидности параметров методики УСЦД, а также остальных методик системы ДВК, помимо автора, были также получены рядом других исследователей в их диссертационных работах (О. А. Куприна, 2010; Р. М. Айсина, 2007; Н. И. Волошко, 2006; И. А. Красильников 2005, и др.).
Методика УСЦД получила за последние годы широкое внедрение в научную практику, применялась при выполнении курсовых, дипломных и диссертационных работ и в практикумах по психодиагностике на факультетах психологии в Москве (МГУ, РГСУ, МГУС, МГСА, МГОПУ, МГППУ, РГГУ, МПСИ, МОСУ и др.), Санкт-Петербурге, Новосибирске, Барнауле и других городах. Коротко обозначим основные направления исследований, проведенных с помощью УСЦД.
Это исследования, выполненные на контингенте подростков и выясняющие специфику их адаптации (Е. А. Мухаматулина, С. Н. Обидная, 1997), культуры (Л. С. Колмогорова, Д. В. Каширский, 2002), самосознания (Е. А. Капцова, 2002), а также зависимость ценностных ориентаций и уровня достижимости от социального слоя (А. Ю. Стойлик, 2004). Помимо исследований на контингенте подростков УСЦД использовалась для анализа связи компонентов жизненной перспективы с ценностно-смысловой сферой личности участников локальных войн. Последние строят свою систему ценностных ориентаций исходя из принципа «доступности» в данный момент
5
жизни, планируя лишь ближайшие перспективы (О. С. Гурова, 2004). Выявлялась специфика жизненного пути северян в связи с их отношением к миграции с прежнего места жительства и оценкой своей жизни в перспективе. При этом дважды оценивалась «Доступность»: в зависимости от того, где живут сейчас, и куда хотят мигрировать (С. А. Кузнецова, 1999). Изучалось влияние конфликтности ценностной сферы на адаптационный потенциал личности (выборка из 194 человек включала студентов, служащих, бойцов спецназа, сотрудников МВД) (И. А. Красильников, 2005), а также зависимость профессиональной деятельности машинистов локомотивов от степени их вовлеченности в ситуации внутриличностных конфликтов (А. В. Лебеденко, 2002). С помощью методического приема «Ценность — Доступность» в сфере профориентации проводился анализ рейтинга ценностно-смысловых ориентаций персонала (Д. Я. Райгородский, 2002), анализ психотехнологии решения проблемных ситуаций (В. В. Авдеев, 1997), анализ влияния ценностно-мотивационных факторов и внутренних конфликтов на условия эмоционального выгорания (Р. М. Айсина, 2007). В аспекте решения общепсихологических задач проводился анализ типов смыслообразования в контексте личностных ценностей (Н. Р. Салихова, 2005), изучалась специфика внутриличностных конфликтов и их эмоциональной регуляции у лиц с артериальной гипертензией (Н. И. Волошко, 2006), анализировались психологические детерминанты осмысленности жизни у студентов-психологов (О. А. Куприна, 2010).
Остановимся далее на остальных методиках системы ДВК, ее общей структуре и содержании. Система в совокупности включает следующие четыре методики: «Уровень соотношения ценности и доступности в различных жизненных сферах» (УСЦД); «Семь состояний»; «Шкала оценки дискомфорта»; «Свободный выбор ценностей». Спектр диагностики мотивационно-личностной сферы с помощью предлагаемого комплекса методик следующий:
6
распознавание внутренних конфликтов как расхождений между «ценностью» и «доступностью» с превышением показателя по ценности в одной или нескольких жизненно важных сферах (локализация, выраженность и содержание внутренних конфликтов), осуществляемое с помощью 1-ой методики УСЦД. Нахождение индекса рассогласования между «ценностью» и «доступностью», являющегося интегральным показателем методики УСЦД;
диагностика эмоциональной регуляции внутренних конфликтов и внутренних вакуумов (2-ая методика «Семь состояний»);
оценка уровня дискомфорта в целях сопоставления объективно установленного уровня рассогласования в мотивационно-личностной сфере с субъективным ощущением возникающего при этом дискомфорта (3-я методика — «Шкала оценки дискомфорта»);
установление «ценностного ядра» с помощью составления индивидуального списка жизненных ценностей при неограниченном их выборе (4-ая методика — «Свободный выбор ценностей»).
Относительно общего взаимодействия и функционирования методик системы ДВК можно отметить, что 2-ая методика «Семь состояний» выявляет эмоциональную регуляцию внутренних конфликтов и внутренних вакуумов, диагностированных с помощью 1-ой методики (УСЦД), а 3-я методика «Шкала оценки дискомфорта» выявляет уровень субъективно ощущаемого дискомфорта (УД) с объективно установленным по 1-ой методике показателем дезинтеграции в ценностно-мотивационной сфере — индекс расхождения «Ценность — Доступность» (RЦ — Д); 4-ая методика «Свободный выбор ценностей» позволяет выявить дополнительные ценностные приоритеты и связанные с ними внутренние конфликты личности.
К настоящему моменту система ДВК применяется в целях личностной психодиагностики, индивидуальной психотерапии и психокоррекции широкого
7
контингента лиц с наличием дезинтеграции в ценностно-мотивационной сфере и сопровождающих ее внутренних конфликтов.
