Фиалковская. Методы саморегуляции сотрудников дорожно-патрульной службы в условиях провоцирующего проведения граждан

Аннотация:
В данной диссертационной работе исследуются методы саморегуляции сотрудников дорожно-патрульной службы в условиях провоцирующего проведения граждан. В результате анализа научной литературы и современных исследований автор делает вывод, что провоцирующее поведение граждан является стресс-фактором в служебной деятельности сотрудников данной категории. Исходя из специфики службы сотрудников, которая предполагает постоянное общение с гражданами, велика вероятность систематического роста психоэмоционального напряжения, что в результате может сказаться на эффективности служебной деятельности, на психическом и физическом здоровье полицейских. По итогам исследования автором разработана «Программа работы по формированию навыков саморегуляции у сотрудников ДПС ГИБДД в условиях провоцирующего поведения граждан» и результаты ее апробации на базе Всероссийского института повышения квалификации сотрудников МВД России. Сравнительный анализ данных, полученных в результате формирующего эксперимента, подтверждает эффективность апробированной программы.