Электронный каталог Фундаментальной
библиотеки ФГБОУ ВО МГППУ

Книга
88.5 Л59

Линчевский, Э.Э.
Социальная психология торговли / Э.Э. Линчевский. – Москва : Экономика, 1981. – 152 с. – 7,98 усл. печ. л. – 50000 экз.

Работа посвящена в основном проблеме общения между людьми в сфере торгового обслуживания. Цель книги, во-первых, научить продавцов лучше понимать поведение покупателей, сознательно управлять собой и принимать правильные решения в конфликтных ситуациях, во-вторых помочь продавцам воспитывать в себе чувство коллективизма, творческого отношения к делу, готовность оказывать поддержку и квалифицированную помощь товарищам по работе. Для продавцов, заведующих секциями, контроеров-кассиров и руководителей торговых предприятий.

ББК 88.5
Л59


Общий = Социальная психология