Сапахова. Каузальный анализ межличностных конфликтов в муниципальных управленческих структурах: Автореферат диссертации

Аннотация:
Казуальный анализ межличностных конфликтов в муниципальных управленческих структурах. Автор рассматривает основные причины конфликтов между сотрудниками муниципальных управленческих структур. Исследование показало, что их основной причиной является ограниченность рабочих ресурсов. Это ограничение затрудняет действия в интересах всех жителей территории и приводит к производственным конфликтам. При этом конфликт воспринимается участниками неадекватно - как межличностный. В диссертации приводятся рекомендации по проведению тренингов, направленных на профилактику конфликтного поведения.