Бидина. Медиация как метод разрешения конфликтов субъектов образовательной среды

Аннотация:
Работа посвящена исследованию медиации как метода разрешения конфликтов субъектов образовательной среды. В исследовании приняли участие 111 обучающихся 1- ых классов, возраст которых в среднем 7 лет, а также 4 классных руководителя данных классов, возраст которых от 40 до 50 лет на базе ГБОУ г. Москвы «Школа № 171». Применялись следующие методики: «Методика оценки способов реагирования в конфликте» К. Томаса; «Тест школьной тревожности» Филлипса; Опросник «Мой класс»; Диагностика структуры учебной мотивации школьника; Проективная методика «Рисунок школы». Наиболее значимые результаты проведенного исследования: обучающиеся первых классов испытывают тревожность, практически не замотивированы на обучение, соответственно имеют нейтральное или отрицательное отношение к школе, конфликты не решают, а стараются в основном их избегать вследствие чего в классах преобладает средний уровень конфликтности и невысокий уровень сплочённости. Уже в первых классах дети не в полной мере удовлетворены школьной жизнью. Можно сделать предположение о том, что некомпетентность педагогов во время конфликтных ситуаций влияет на поведение детей и их самочувствие в школе.