Осипенко. Возможности применения инструментов медиации при разрешении конфликтов в студенческой среде

Аннотация:
Актуальность темы исследования заключается в том, что применение инструментов медиации, среди которых можно выделить: рефрейминг, петля понимания, перефраз, резюмирование и другие, в процессе осуществления медиативной техники могут выступать одним из способов для создания благоприятного микроклимата и минимизировать возможность распространения конфликтных ситуаций в студенческой среде. В 1-й главе представлены теоретические аспекты исследования особенностей применения инструментов медиации при разрешении конфликтов в студенческой среде. Во 2-й главе представлены результаты эмпирического исследования возможностей применения инструментов медиации при разрешении конфликтов в студенческой среде. В результате проведенного исследования пришли к выводу о том, что медиативные инструменты могут использоваться при разрешении конфликтов в студенческой среде.