Описание
Сухова Н. С. Конфликтологическая компетентность сотрудников ГИБДД МВД России и психологические методы ее повышения: Вып. квалификац. работа: Диплом. работа: Направление 37.05.02 "Психология служебной деятельности (ПСД)". Специализация "Психологическое обеспечение служебной деятельности в экстремальных условиях" / Моск. гос. психолого-пед. ун-т. — М., 2021. — 80 с. — URL: https://psychlib.ru/inc/absid.php?absid=403320.
Рубрики:
• Общая психология → Психология личности
• Прочие отрасли знания → Военное дело. Военная наука
• Психология отдельных видов деятельности. Отраслевая психология → Другие виды отраслевой психологии
• Психология отдельных видов деятельности. Отраслевая психология → Психология труда
Аннотация:
Работа посвящена исследованию взаимосвязи конфликтологической компетентности и личностных особенностей сотрудников ГИБДД, а также разработке рекомендаций по применению методов повышения конфликтологической компетентности. В исследовании приняли участие 43 сотрудника ГИБДД. Для изучения колнфликтологической компетентности были использованы следующие методики: «Самооценка компетентности и готовности к ведению спора, переговоров, разрешению конфликта» В.А. Андреевой, методика «Диагностики уровня развития рефлексивности» А.В. Карпова, «Самооценка конфликтности» С. Емельянова, «Поведение в конфликтной ситуации» К. Томаса, опросник “SACS” С. Хофболла, «Пятифакторный опросник личности» Р. МакКрае и П. Коста. Эмпирическое исследование, позволило определить уровень конфликтологической компетентности сотрудников ГИБДД, выявить их личностные особенности, обнаружить основные взаимосвязи между конфликтологической компетентностью сотрудников ГИБДД и их личностными особенностями, а также разработать на основе результатов рекомендации по применению методов повышения конфликтологической компетентности. Результаты исследования и рекомендации могут применяться для разработки тренинга повышения конфликтологической компетентности сотрудника ГИБДД.
Работа посвящена исследованию взаимосвязи конфликтологической компетентности и личностных особенностей сотрудников ГИБДД, а также разработке рекомендаций по применению методов повышения конфликтологической компетентности. В исследовании приняли участие 43 сотрудника ГИБДД. Для изучения колнфликтологической компетентности были использованы следующие методики: «Самооценка компетентности и готовности к ведению спора, переговоров, разрешению конфликта» В.А. Андреевой, методика «Диагностики уровня развития рефлексивности» А.В. Карпова, «Самооценка конфликтности» С. Емельянова, «Поведение в конфликтной ситуации» К. Томаса, опросник “SACS” С. Хофболла, «Пятифакторный опросник личности» Р. МакКрае и П. Коста. Эмпирическое исследование, позволило определить уровень конфликтологической компетентности сотрудников ГИБДД, выявить их личностные особенности, обнаружить основные взаимосвязи между конфликтологической компетентностью сотрудников ГИБДД и их личностными особенностями, а также разработать на основе результатов рекомендации по применению методов повышения конфликтологической компетентности. Результаты исследования и рекомендации могут применяться для разработки тренинга повышения конфликтологической компетентности сотрудника ГИБДД.
• Открыть карточку в Электронном каталоге: 403320