Электронный каталог Фундаментальной
библиотеки ФГБОУ ВО МГППУ

Книга
88.5 К59

Козлов, В.В.
Управление конфликтом / В.В. Козлов, А.А. Козлова. – Москва : Эксмо, 2005. – 224 с. – (Бизнес-тренинг) . – ISBN 5-94692-412-5 . – ISBN 5-699-04813-8.

Эта книга действительно написана с юмором - легко и понятно. Это при том, что авторы книги — серьезные люди, кандидаты наук, занимающиеся сложными вопросами развития организаций И обучения профессионалов. Они умеют результативно применять то, о чем пишут, и именно поэтому решили поделиться этими знаниями. A еще они придерживаются точки зрения, которую высказал в свое время великий философ: «Я не признаю ни одной истины, рядом с которой не стояла бы бездна смеха». Юмор для них — не просто комментарий к тексту, — это жизненная иллюстрация, а также мощный инструмент работы с непростыми проблемами конфликтов. Стиль авторского разбора проблем вы оцените по достоинству: ведь известно, что лучше справляешься с теми делами, которые нравятся. Получите удовольствие от этой книги. Она позволит вам совершенствовать свои умения управлять конфликтными ситуациями (это информация для всех), консультировать (это для желающих) и проводить тренинги (а это скорее — для профессионалов). Надеемся, что после прочтения книги вы разделите утверждение авторов: «Ссориться надо так, чтобы после этого относиться друг к другу еще лучше». Успехов!

ББК 88.5
К59


Общий = Социальная психология