Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Озеров, Юрий Геннадьевич - Особенности эмоционального выгорания сотрудников сферы пассажирского транспорта
Озеров, Юрий Геннадьевич - Особенности эмоционального выгорания сотрудников сферы пассажирского транспорта
Нет экз.
Электронный ресурс
Автор: Озеров, Юрий Геннадьевич
Особенности эмоционального выгорания сотрудников сферы пассажирского транспорта : выпускная квалификационная работа : магистерская диссертация
Издательство: Московский государственный психолого-педагогический университет, 2016 г.
ISBN отсутствует
Автор: Озеров, Юрий Геннадьевич
Особенности эмоционального выгорания сотрудников сферы пассажирского транспорта : выпускная квалификационная работа : магистерская диссертация
Издательство: Московский государственный психолого-педагогический университет, 2016 г.
ISBN отсутствует
На полку
Электронный ресурс
88.5
Озеров, Юрий Геннадьевич.
Особенности эмоционального выгорания сотрудников сферы пассажирского транспорта : выпускная квалификационная работа : магистерская диссертация / Юрий Геннадьевич Озеров. – Москва : Московский государственный психолого-педагогический университет, 2016. – 71 с. – URL: http://psychlib.ru/inc/absid.php?absid=236748 . – 37.04.01 - Психология. Магистерская программа "Социальная психология".
Целью магистерской диссертации стало изучение эмоционального выгорания у сотрудников пассажирского транспорта с разным стажем. Эмпирическое исследование проводилось на базе компании, занимающийся перевозкой пассажиров железнодорожным транспортом, охвачено 198 сотрудников. При проведении исследования использованы метод включённого наблюдения, анализ, беседа, тестирование. Получены следующие результаты: 1. изучены теоретические основы формирования синдрома эмоционального выгорания; 2. продиагностированы стили управления, уровень самоотношения, и степень эмоционального выгорания у сотрудников пассажирского транспорта с различным стажем; 3. полученные результаты сопоставлены на качественном, количественном и статистическом уровнях. В ходе проведенного исследования гипотеза подтвердилась. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.
The purpose of the master's thesis was the study of burnout among employees passenger transport with a different experience. The empirical study was carried out on the basis of a company engaged in the carriage of passengers by rail is covered 198 employees. The study used the method of participant observation, analysis, discussion, testing. We obtained the following results: 1. studied theoretical bases of formation of emotional burnout syndrome; 2. diagnosed management styles, the level of the self, and the degree of burnout among employees passenger transport with a different experience; 3. The results are compared on a qualitative, quantitative and statistical levels. In the course of the study hypothesis was confirmed. The work consists of an introduction, two chapters, conclusion, bibliography and appendices.
ББК 88.5
О-46
Общий = Социальная психология
88.5
Озеров, Юрий Геннадьевич.
Особенности эмоционального выгорания сотрудников сферы пассажирского транспорта : выпускная квалификационная работа : магистерская диссертация / Юрий Геннадьевич Озеров. – Москва : Московский государственный психолого-педагогический университет, 2016. – 71 с. – URL: http://psychlib.ru/inc/absid.php?absid=236748 . – 37.04.01 - Психология. Магистерская программа "Социальная психология".
Целью магистерской диссертации стало изучение эмоционального выгорания у сотрудников пассажирского транспорта с разным стажем. Эмпирическое исследование проводилось на базе компании, занимающийся перевозкой пассажиров железнодорожным транспортом, охвачено 198 сотрудников. При проведении исследования использованы метод включённого наблюдения, анализ, беседа, тестирование. Получены следующие результаты: 1. изучены теоретические основы формирования синдрома эмоционального выгорания; 2. продиагностированы стили управления, уровень самоотношения, и степень эмоционального выгорания у сотрудников пассажирского транспорта с различным стажем; 3. полученные результаты сопоставлены на качественном, количественном и статистическом уровнях. В ходе проведенного исследования гипотеза подтвердилась. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.
The purpose of the master's thesis was the study of burnout among employees passenger transport with a different experience. The empirical study was carried out on the basis of a company engaged in the carriage of passengers by rail is covered 198 employees. The study used the method of participant observation, analysis, discussion, testing. We obtained the following results: 1. studied theoretical bases of formation of emotional burnout syndrome; 2. diagnosed management styles, the level of the self, and the degree of burnout among employees passenger transport with a different experience; 3. The results are compared on a qualitative, quantitative and statistical levels. In the course of the study hypothesis was confirmed. The work consists of an introduction, two chapters, conclusion, bibliography and appendices.
ББК 88.5
О-46
Общий = Социальная психология