Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Скрипник, Д. А. - ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1
Скрипник, Д. А. - ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1
Нет экз.
Электронный ресурс
Автор: Скрипник, Д. А.
ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1
Издательство: Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ», 2016 г.
ISBN отсутствует
Автор: Скрипник, Д. А.
ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1
Издательство: Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ», 2016 г.
ISBN отсутствует
На полку
Электронный ресурс
32.965
Скрипник, Д. А.
ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1. – 2-е изд., испр. – Москва : Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ», 2016. – 374 с. – URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=429068 . – На рус. яз.
Курс рассматривает основные аспекты шести публикаций Библиотеки инфраструктуры информационных технологий или ITIL (the IT Infrustructure Library).Курс посвящен Управлению услугами и основан на шести публикациях ITIL. В лекциях даются ключевые понятия области, и рассматривается жизненный цикл услуг от этапа Построения стратегии до Непрерывного улучшения услуг. В рамках каждого этапа дается описание основных процессов, их целей, входов/выходов и ключевых показателей эффективности.
ББК 32.965
32.965
Скрипник, Д. А.
ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1. – 2-е изд., испр. – Москва : Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ», 2016. – 374 с. – URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=429068 . – На рус. яз.
Курс рассматривает основные аспекты шести публикаций Библиотеки инфраструктуры информационных технологий или ITIL (the IT Infrustructure Library).Курс посвящен Управлению услугами и основан на шести публикациях ITIL. В лекциях даются ключевые понятия области, и рассматривается жизненный цикл услуг от этапа Построения стратегии до Непрерывного улучшения услуг. В рамках каждого этапа дается описание основных процессов, их целей, входов/выходов и ключевых показателей эффективности.
ББК 32.965