Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Мюллер, Д. - Тирания показателей: как одержимость цифрами угрожает образованию, здравоохранению, бизнесу и власти
Мюллер, Д. - Тирания показателей: как одержимость цифрами угрожает образованию, здравоохранению, бизнесу и власти
Нет экз.
Электронный ресурс
Автор: Мюллер, Д.
Тирания показателей: как одержимость цифрами угрожает образованию, здравоохранению, бизнесу и власти : научно-популярное издание
Издательство: Альпина Паблишер, 2019 г.
ISBN 978-5-9614-2052-4
Автор: Мюллер, Д.
Тирания показателей: как одержимость цифрами угрожает образованию, здравоохранению, бизнесу и власти : научно-популярное издание
Издательство: Альпина Паблишер, 2019 г.
ISBN 978-5-9614-2052-4
На полку
Электронный ресурс
Мюллер, Д.
Тирания показателей: как одержимость цифрами угрожает образованию, здравоохранению, бизнесу и власти : научно-популярное издание / ред. В. Ионов ; пер. с англ. – Москва : Альпина Паблишер, 2019. – 266 с. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=570402. – Режим доступа: электронная библиотечная система «Университетская библиотека ONLINE», требуется авторизация . – На рус. яз. – ISBN 978-5-9614-2052-4.
«Убеждение в том, что, если проблему нельзя измерить, ее невозможно решить, — это дорогостоящий миф», — сказал гуру менеджмента Э. Деминг, которому часто приписывают обратное утверждение. Многие компании и государственные учреждения формализуют процессы и вводят разнообразные KPI, веря, что путь к успеху заключается в количественной оценке работы. Исходя из нее же определяют вознаграждение. Однако такой подход зачастую искажает действительность, расходует ресурсы и даже приводит к серьезному моральному и финансовому ущербу. Джерри Мюллер демонстрирует это в своей книге на примерах из области образования, здравоохранения, бизнеса, охраны общественного порядка, вооруженных сил и благотворительности. Книга поможет критически взглянуть на стремление измерять все подряд и взвешенно подойти к необходимости использования показателей результативности.
311.3
Мюллер, Д.
Тирания показателей: как одержимость цифрами угрожает образованию, здравоохранению, бизнесу и власти : научно-популярное издание / ред. В. Ионов ; пер. с англ. – Москва : Альпина Паблишер, 2019. – 266 с. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=570402. – Режим доступа: электронная библиотечная система «Университетская библиотека ONLINE», требуется авторизация . – На рус. яз. – ISBN 978-5-9614-2052-4.
«Убеждение в том, что, если проблему нельзя измерить, ее невозможно решить, — это дорогостоящий миф», — сказал гуру менеджмента Э. Деминг, которому часто приписывают обратное утверждение. Многие компании и государственные учреждения формализуют процессы и вводят разнообразные KPI, веря, что путь к успеху заключается в количественной оценке работы. Исходя из нее же определяют вознаграждение. Однако такой подход зачастую искажает действительность, расходует ресурсы и даже приводит к серьезному моральному и финансовому ущербу. Джерри Мюллер демонстрирует это в своей книге на примерах из области образования, здравоохранения, бизнеса, охраны общественного порядка, вооруженных сил и благотворительности. Книга поможет критически взглянуть на стремление измерять все подряд и взвешенно подойти к необходимости использования показателей результативности.
311.3