Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Орлова Анна Михайловна - Совершенствование процесса предоставления госуслуг в условиях цифровой трансформации
Орлова Анна Михайловна - Совершенствование процесса предоставления госуслуг в условиях цифровой трансформации
Нет экз.
Электронный ресурс
Автор: Орлова Анна Михайловна
Совершенствование процесса предоставления госуслуг в условиях цифровой трансформации : выпускная квалификационная работа : Бакалаврская работа
Издательство: Московский государственный психолого-педагогический университет, 2023 г.
ISBN отсутствует
Автор: Орлова Анна Михайловна
Совершенствование процесса предоставления госуслуг в условиях цифровой трансформации : выпускная квалификационная работа : Бакалаврская работа
Издательство: Московский государственный психолого-педагогический университет, 2023 г.
ISBN отсутствует
На полку
Электронный ресурс
Орлова, Анна Михайловна.
Совершенствование процесса предоставления госуслуг в условиях цифровой трансформации : выпускная квалификационная работа : Бакалаврская работа / Анна Михайловна Орлова. – Москва : Московский государственный психолого-педагогический университет, 2023. – 70 с. – URL: http://psychlib.ru/inc/absid.php?absid=482448 . – 38.03.04 - Государственное и муниципальное управление. Направленность программы "Государственное и муниципальное управление в социальной сфере (управление безопасностью) ".
В данной работе речь идет, непосредственно, о предоставлении госуслуг и о связи процесса предоставления государственных услуг и цифровой трансформации. Сегодня можно практически с любого гаджета, имеющего доступ к интернету, зайти на различные государственные сайты и заказать ту или иную услугу. Это может быть заказ справки об отсутствии судимости, заявление на получение различных льгот по той или иной категории, и прочие услуги. Также, государственные сайты делают максимально удобными для использования различными категориями граждан. К примеру, есть режим для слабовидящих, неяркий дизайн не раздражает глаза, абсолютно на всех таких сайтах есть служба поддержки, работающая круглосуточно. В этой работе проводится исследование об актуальной цифровой трансформации, а также рассматривается то, как процесс предоставления государственных услуг связан с ней. В выпускной квалификационной работе для решения поставленных задач использовались методы научного анализа, теоретические методы, анализ, метод эмпирического обобщения. Практическая значимость исследования заключается в разработке рекомендаций по совершенствованию процесса предоставления государственных услуг.
In this paper, we are talking directly about the provision of public services and the connection between the process of providing public services and digital transformation. Today, you can go to various government websites from almost any gadget that has access to the Internet and order a particular service. This can be an order for a certificate of no criminal record, an application for various benefits for a particular category, and other services. Also, state websites are made as convenient as possible for use by various categories of citizens. For example, there is a mode for the visually impaired, a dim design does not irritate the eyes, absolutely all such sites have a support service working around the clock. In this work, a study is conducted on the current digital transformation, and examines how the process of providing public services is related to it. In the final qualifying work, methods of scientific analysis, theoretical methods, analysis, and the method of empirical generalization were used to solve the tasks set. The practical significance of the study lies in the development of recommendations for improving the process of providing public services.
Общий = Экономика
Общий = Информатика, вычислительная техника
Орлова, Анна Михайловна.
Совершенствование процесса предоставления госуслуг в условиях цифровой трансформации : выпускная квалификационная работа : Бакалаврская работа / Анна Михайловна Орлова. – Москва : Московский государственный психолого-педагогический университет, 2023. – 70 с. – URL: http://psychlib.ru/inc/absid.php?absid=482448 . – 38.03.04 - Государственное и муниципальное управление. Направленность программы "Государственное и муниципальное управление в социальной сфере (управление безопасностью) ".
В данной работе речь идет, непосредственно, о предоставлении госуслуг и о связи процесса предоставления государственных услуг и цифровой трансформации. Сегодня можно практически с любого гаджета, имеющего доступ к интернету, зайти на различные государственные сайты и заказать ту или иную услугу. Это может быть заказ справки об отсутствии судимости, заявление на получение различных льгот по той или иной категории, и прочие услуги. Также, государственные сайты делают максимально удобными для использования различными категориями граждан. К примеру, есть режим для слабовидящих, неяркий дизайн не раздражает глаза, абсолютно на всех таких сайтах есть служба поддержки, работающая круглосуточно. В этой работе проводится исследование об актуальной цифровой трансформации, а также рассматривается то, как процесс предоставления государственных услуг связан с ней. В выпускной квалификационной работе для решения поставленных задач использовались методы научного анализа, теоретические методы, анализ, метод эмпирического обобщения. Практическая значимость исследования заключается в разработке рекомендаций по совершенствованию процесса предоставления государственных услуг.
In this paper, we are talking directly about the provision of public services and the connection between the process of providing public services and digital transformation. Today, you can go to various government websites from almost any gadget that has access to the Internet and order a particular service. This can be an order for a certificate of no criminal record, an application for various benefits for a particular category, and other services. Also, state websites are made as convenient as possible for use by various categories of citizens. For example, there is a mode for the visually impaired, a dim design does not irritate the eyes, absolutely all such sites have a support service working around the clock. In this work, a study is conducted on the current digital transformation, and examines how the process of providing public services is related to it. In the final qualifying work, methods of scientific analysis, theoretical methods, analysis, and the method of empirical generalization were used to solve the tasks set. The practical significance of the study lies in the development of recommendations for improving the process of providing public services.
Общий = Экономика
Общий = Информатика, вычислительная техника