Виноградова. Эффективная коммуникация с мигрантами

Аннотация:
Данная выпускная квалификационная работа посвящена исследованию взаимосвязи воспринимаемой безопасности, этнонациональных установок и отношения к мигрантам у сотрудников охранных агентств г. Москва. Цель исследования — выявление условий, необходимых для создания целостной системы эффективной коммуникации с мигрантами сотрудников охранных агентств в Российской Федерации. Объект исследования — отношения сотрудников охранных агентств к мигрантам. Предмет исследования — особенности коммуникации с мигрантами. В работе представлены результаты теоретико-эмпирического исследования: современные миграционные процессы играют важную роль в формировании межэтнических отношений в поликультурном обществе. Сегодня большие города, принимая потоки мигрантов из различных стран и регионов, становятся поликультурными. Столичный мегаполис России является одним из самых полиэтничных городов мира. Формирующаяся гражданская идентичность, как и этническая, во многом определяют миграционное поведение граждан. В поликультурной среде рассмотрение этнической и гражданской идентичностей в контексте социокультурной адаптации становится особо актуальным. Социальная идентичность и, в частности, такие ее составляющие как гражданская и этническая идентичности лежат в основе взаимоотношений в поликультурных обществах. В ходе исследования подтверждены гипотеза о том, что существует взаимосвязь между воспринимаемой безопасностью, этнонациональными установками и отношением к мигрантам у сотрудников охранных агентств. Полученные результаты позволяют углубить понимание особенностей феномена, исследуемого в работе.