Описание
Байдалинова Т. Н. Взаимосвязь эмоционального выгорания с коммуникативной компетентностью медицинского персонала: Вып. квалификац. работа: Магист. дис.: Направление 44.04.02 "Психолого-педагогическое образование". Магистерская программа "Психологическая реабилитация в социальной сфере" / Моск. гос. психолого-пед. ун-т. — М., 2020. — 130 с. — URL: https://psychlib.ru/inc/absid.php?absid=394100.
Рубрики:
• Общая психология → Психодиагностика
• Психология отдельных видов деятельности. Отраслевая психология → Медицинская психология
• Психология отдельных видов деятельности. Отраслевая психология → Психология труда
Аннотация:
Исследование посвящено проблеме выявления взаимосвязи эмоционального выгорания с коммуникативной компетентностью медицинского персонала. Исследование включает следующие методики диагностики: методика диагностики эмоционального выгорания, опросник «коммуникативные и организаторские склонности», методику диагностики оценки самоконтроля в общении, фактор А «Открытость» опросника Кеттелла, тест типов межличностных отношений Лири иметодику диагностики эмпатии. Полученные результаты свидетельствуют о том, что респонденты, со сниженной коммуникативной компетентностью, склонны к негативному оцениванию себя и своих способностей. У респондентов с более высокой степенью выгорания повышен коммуникативный контроль. Общительность, как личностная характеристика связана с повышением риска развития СЭВ, так, те кто склонен проявлять формализм в общении, имеют меньшие значения СЭВ. Респонденты с относительно более высоким уровнем эмпатии и присоединения чаще страдают от эмоционального выгорания и истощения.
Исследование посвящено проблеме выявления взаимосвязи эмоционального выгорания с коммуникативной компетентностью медицинского персонала. Исследование включает следующие методики диагностики: методика диагностики эмоционального выгорания, опросник «коммуникативные и организаторские склонности», методику диагностики оценки самоконтроля в общении, фактор А «Открытость» опросника Кеттелла, тест типов межличностных отношений Лири иметодику диагностики эмпатии. Полученные результаты свидетельствуют о том, что респонденты, со сниженной коммуникативной компетентностью, склонны к негативному оцениванию себя и своих способностей. У респондентов с более высокой степенью выгорания повышен коммуникативный контроль. Общительность, как личностная характеристика связана с повышением риска развития СЭВ, так, те кто склонен проявлять формализм в общении, имеют меньшие значения СЭВ. Респонденты с относительно более высоким уровнем эмпатии и присоединения чаще страдают от эмоционального выгорания и истощения.
• Открыть карточку в Электронном каталоге: 394100
