Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Чубаров, Алексей Алексеевич - Деловая репутация в медиации и АРС
Чубаров, Алексей Алексеевич - Деловая репутация в медиации и АРС
Нет экз.
Электронный ресурс
Автор: Чубаров, Алексей Алексеевич
Деловая репутация в медиации и АРС : выпускная квалификационная работа : магистерская диссертация
Издательство: Московский государственный психолого-педагогический университет, 2016 г.
ISBN отсутствует
Автор: Чубаров, Алексей Алексеевич
Деловая репутация в медиации и АРС : выпускная квалификационная работа : магистерская диссертация
Издательство: Московский государственный психолого-педагогический университет, 2016 г.
ISBN отсутствует
На полку
Электронный ресурс
88.47
Чубаров, Алексей Алексеевич.
Деловая репутация в медиации и АРС : выпускная квалификационная работа : магистерская диссертация / Алексей Алексеевич Чубаров. – Москва : Московский государственный психолого-педагогический университет, 2016. – 74 с. – URL: http://psychlib.ru/inc/absid.php?absid=241209 . – 44.04.02 - Психолого-педагогическое образование. Магистерская программа "Медиация в социальной сфере".
Основной областью затронутых психологическим исследованием вопросов выступила деловая репутация участвующих в конфликте сторон. При осуществлении правовой защиты актуальным вопросом является сохранение конфиденциальности сведений о конфликтующих сторонах и их бизнесе и репутации, а также участие нейтрального лица — медиатора, который является посредником между теми, кто обратился за помощью, чтобы решить спор. При этом научный интерес к новой коммуникативной практике в виде медиации и альтернативного разрешения споров (АРС) аргументирует необходимость совершенствования методических инструментариев, доступных специалистам. Успешному взаимодействию медиатора и конфликтующих сторон способствует разработка методологии своевременного определения специфики конфликта. Подобная техника предполагает применение регуляторов, учитывающих не только деятельность конфликтующих сторон, но и их деловую репутацию в определенных кругах. Профессиональные компетенции и личные качества медиатора, его способность разрешить конфликт, а также способность сохранить конфиденциальную информацию в тайне — критерии, из которых состоит профессиональная компетенция специалиста. Данное исследование было посвящено их изучению и анализу в контексте эксперимента, в котором были задействованы психологические методики, подтверждающие выдвинутые автором гипотезы.
The main subject of this psychological research is a business reputation of sides involved in the conflict. In the legal protection process keeping the confidentiality of conflicting parties, their business and reputation is one of the key issues, as well as the participation of a mediator — a neutral person, who negotiates between those who asked for help in the dispute resolution. Scientific interest in new communicative practices in forms of mediation and alternative dispute resolution (ADR) appeals for improvement of methodological tools available to the specialists. Development of a methodology for identifying the specifics of the conflict leads to a successful interaction between the mediator and the conflicting parties. This technique involves the use of regulators, taking into account not only the activities of the conflicting parties, but also their business reputation in certain circles. Professional skills and personal qualities of the mediator, his ability to resolve the conflict and ability to keep confidentiality are criteria that his comprise professional competence. This research was dedicated to their analysis in the context of the experiment, which involved psychological methods, confirming the hypothesis proposed by the author.
ББК 88.47
Ч-81
Общий = Психология отдельных видов деятельности. Отраслевая психология
88.47
Чубаров, Алексей Алексеевич.
Деловая репутация в медиации и АРС : выпускная квалификационная работа : магистерская диссертация / Алексей Алексеевич Чубаров. – Москва : Московский государственный психолого-педагогический университет, 2016. – 74 с. – URL: http://psychlib.ru/inc/absid.php?absid=241209 . – 44.04.02 - Психолого-педагогическое образование. Магистерская программа "Медиация в социальной сфере".
Основной областью затронутых психологическим исследованием вопросов выступила деловая репутация участвующих в конфликте сторон. При осуществлении правовой защиты актуальным вопросом является сохранение конфиденциальности сведений о конфликтующих сторонах и их бизнесе и репутации, а также участие нейтрального лица — медиатора, который является посредником между теми, кто обратился за помощью, чтобы решить спор. При этом научный интерес к новой коммуникативной практике в виде медиации и альтернативного разрешения споров (АРС) аргументирует необходимость совершенствования методических инструментариев, доступных специалистам. Успешному взаимодействию медиатора и конфликтующих сторон способствует разработка методологии своевременного определения специфики конфликта. Подобная техника предполагает применение регуляторов, учитывающих не только деятельность конфликтующих сторон, но и их деловую репутацию в определенных кругах. Профессиональные компетенции и личные качества медиатора, его способность разрешить конфликт, а также способность сохранить конфиденциальную информацию в тайне — критерии, из которых состоит профессиональная компетенция специалиста. Данное исследование было посвящено их изучению и анализу в контексте эксперимента, в котором были задействованы психологические методики, подтверждающие выдвинутые автором гипотезы.
The main subject of this psychological research is a business reputation of sides involved in the conflict. In the legal protection process keeping the confidentiality of conflicting parties, their business and reputation is one of the key issues, as well as the participation of a mediator — a neutral person, who negotiates between those who asked for help in the dispute resolution. Scientific interest in new communicative practices in forms of mediation and alternative dispute resolution (ADR) appeals for improvement of methodological tools available to the specialists. Development of a methodology for identifying the specifics of the conflict leads to a successful interaction between the mediator and the conflicting parties. This technique involves the use of regulators, taking into account not only the activities of the conflicting parties, but also their business reputation in certain circles. Professional skills and personal qualities of the mediator, his ability to resolve the conflict and ability to keep confidentiality are criteria that his comprise professional competence. This research was dedicated to their analysis in the context of the experiment, which involved psychological methods, confirming the hypothesis proposed by the author.
ББК 88.47
Ч-81
Общий = Психология отдельных видов деятельности. Отраслевая психология