Кузнецова. Изучение социальных представлений о тренерской эффективности у HR-менеджеров и тренеров

Аннотация:
На сегодняшний день происходят изменения в ожиданиях и требованиях современных заказчиков не только к качеству тренингов, но и к профессионализму тренера. В данной связи мы решили посмотреть, какими социальными представлениями руководствуются HR-менеджеры и тренеры, когда речь идет о профессиональном тренере. В качестве теоретической базы исследования была выбрана теория социальных представлений. Методологической основой исследования стал структурный подход Ж.-К. Абрика. Обработка и анализ данных осуществлялись с помощью методики П. Вержеса. В целом, мы можем говорить, что социальные представления о профессиональном тренере HR-специалистов и тренеров схожи, но при этом существует определенная иерархия входящих туда элементов. Респонденты сошлись во мнении, что профессиональная компетентность является главной составной частью профессионализма тренера. Основываясь на результатах исследования, составлены практические рекомендации, которые помогут тренерам продемонстрировать нужные качества при первичном контакте с HR-специалистами.